スマホ

えがおパソコンスマホお助けし隊！

先日パソコン相談で伺った高齢女性の方からLINE電話がなりました。というのもこの方の相談は　パソコンのアラートとLINEの使い方。なので私とLINEでお友達になり「今後は電話でなくてLINE電話でしたら無料で話せますよ」とお伝えしておいたのでした。お伺いしたときに「毎晩寝る前にパソコンの電源を落とし、朝起動させるときに時間が10分ぐらいかかるからどうなってしまったのかしらもうパソコンが古いからダメなのかしら」と相談を受けていたのでした。パソコンの起動に関して時間がかかることについてはいくつかの対策を施してきました。また提案として「毎晩電源を落とさずにノートパソコンの蓋を閉じるスリープ状態にしたらどうでしょうか」とも提案をいたしました。「そんなやり方があるとは想像もつかなかったからこれからはそうするわ、だけどそのスリープ状態と言うのは他に何か影響を起こしたりしないの」と言われたので「大丈夫ですよ」とお答えしておきました。その日のパソコン相談は終わり、「何かあったらLINE電話で相談してくださいね　電話代無料ですから」と伝えていたところ、昨日の昼間に「パソコンをスリープにしてプリンターを使...続く

2023.01.23

えがおオンラインスマホ・PC生活

スマホ講座！

月に2回、菊名コミュニティハウスでスマートフォンを中心とした高齢者向けの講座を行っています。昨年から開催されていて毎月2回ずつ開催されています。こちらにお越しの方々は60代から80代の方までと様々な方がお越しになります。当初はプログラムを決めて開催していましたが現在ではそれまでの期間に自分で解決したいと思ったことなどをみんなで少しおしゃべりをし今日は何を話しましょうと言うふうにお話をしていくことにしています。

2022.02.04

えがおえがおの先生お得情報楽しみ高齢者

えがおのスマホ・タブレット・パソコン講座

おはようございます。雨の被害も甚大ですがみなさんも雨の情報には注意してくださいね実際にインターネットに繋がっていると雨量の情報や港北区役所からの避難情報などスマホなどにお知らせしてくれるのです。面倒かもしれませんがぜひスマートフォンを勧めてくださって、情報難民、情報孤立の無いようにしていきたいですね！先日もスマートフォン・パソコンを教えてほしい！とえがおに連絡がありました。具体的には、ワードの使い方だったり、プリンタの接続だったり、LINEの使い方だったり、お悩みはさまざまですよね。専門の教室に行ってもカリキュラムを学ぶだけで今の困りごとはなかなか教えてもらえない・・・質問すると「それはこの講座ではないので他の教室を受けてください」「今はこのテキストに沿ってください」と言われても困るばかり。出張教室にお願いすると講師料の他に出張料金がかかってしまう・・・そこでえがおは編集長が直接区内の出張料金無料でお伺いします。1回1時間3000円　友達と一緒でも町内会のメンバーでも、サークルの仲間でも、ご近所の友達同士でも1時間3000円（区内・近隣は出張料金無料）です。過去にも民生委員さんの仲間　...続く

2021.07.05

PRえがおオンライン余暇地域注意喚起高齢者

ゆずの樹さんで2回目のzoom接続講座

ゆずの樹さんで2回目のzoom接続講座おはようございます。昨日はゆずの樹さんで2回目のズーム接続講座を実施しました。前回よりも人数が少ないのですが今回はキャラクターがとっても楽しいプラチナ世代さんがいらっしゃいました。お部屋に入るや否や「あたしわかんないことがわかんないのよ」と先制攻撃（笑）もちろんそのつもりできたので資料もバッチリ用意してきました。ズームを説明しようとしてもなかなかわかってもらえ理由の1つにズームは何なのかと言うことが伝わっていないことがよくあるのです。なのでまずは「皆さんの席は今そこにあるけれど、イメージをそのまま今自分の家に座っていると思って目を閉じてください」なんて話をしてみたりまた。ズームのミーティングルームを地区センターの部屋を借りると考えてみたり、「同じサークルのリーダーから部屋番号と暗証番号が送られてくれば部屋に入れるよ」と言うイメージを持ってみたりそのようにお伝えしてみました。また、どの講座でも人気なのが、スマートフォンがどうやって通信をしているのか、とか、4G回線とは？Wi-Fi回線とは？についてもシンプルにお伝えしました。パケット通信やBlueto...続く

2021.01.19 2022.09.19

えがおえがおからのお知らせえがおのレポートお得情報港北区情報生活相談高齢者

毎週日曜日のパソコン・スマホ教室

おはようございます！日曜日は綱島地区センターで日曜日午前10時から行われているパソコン教室に伺ってきました。今回のえがおでも紹介されている港北みりょく発見団のこちらの教室です。ちょうど先週に「スマートフォンを教えて欲しい人が来るのだけど編集長さん来てもらえないかしら」と電話がありました。予定を合わせて伺うと、「先週娘から新しいスマートフォンを与えられた」と70代の男性が来ました。この方は「LINEて何？」とか「電源を入れるにはどこから入れたらいいの」などを学びたいとの事でした。そのためノートに絵を描きながら確認してゆっくりと進んでいきました。文字を入力する事もなかったそうで、キーボードを使ったことがない、とのことで逆に先入観念がなくお勧めする作業をこなしていきました。帰りにはLINEでメッセージをやり取りしたりLINE電話をしたりLINEビデオ通話をすることができるようになっていました。早速その日の夜お礼の電話がLINEで鳴りました。そして説明の仕方の中でわからなかったことを質問され「私にとっては120%の理解ができました、ありがとうございました」とお話をしてくれました。「来週必ず教室...続く

2020.12.07

えがおえがおからのお知らせえがおのレポートえがおの先生すてきなプラチナ世代さん健康楽しみ港北区情報高齢者

「格安スマホ」に関する相談が高齢者に増加中… その理由と対処法を国民生活センターに聞いた

「格安スマホ」に関する相談が高齢者に増加中… その理由と対処法を国民生活センターに聞いた★考察実際にたくさんの相談を聴いている私も同感だ。何をどうして良いのかわからない状態で気がついたら高額な請求があったこともある。また売る前は丁寧に質問を聞くが、契約すると時間がない・・・などの理由でお店での対応を切り上げたり電話でも質問を聴かなかったりする。結果的によりわからなくなり誰にも聴きにくくなり、「わからない」の連鎖に入り込むようだ。ここまで考察★詳しくはこの文字をクリック

2020.01.21

注意喚起生活経済論評高齢者

お知らせです(^o^)

おはようございます。お知らせです(^o^)えがお★来週8/28（水）は10-15時　大倉山でえがおdeミエルです！ミエルで牛スジカレー！ドリンクセットで700円！港北区大倉山４丁目３６−２６美味しいカレーを食べて地域の方々と繋がりませんか？えがお★来週8/29（木）は10-17時　菊名でアネックスみんなのひろばです。新しい「みんなのひろば」を地域の人々に知っていただきたい！ぜひ来てね！錦が丘17-7　地域の交流スペースを知ってくださいね！★9/8（日）13時〜16時！無料！決定版！認知症サポーター養成講座です！これまでの経験を一挙公開！認知症の最初の学びに・医療や介護職さん・高齢者さん向け職種・地域交流に興味がある方など無料です！★9/8（日）16時〜18時　ホントに本当に初歩のスマホ・タブレット・パソコン講座！500円お茶お菓子付き！お問い合わせは　本間090−8305−1006　までどうぞ！

2019.08.23

えがおえがおからのお願いえがおの先生楽しみ高齢者

えがおのスマホ講座

おはようございます。昨日はえがおのスマホ講座の日5名の方がパソコンやスマホを持って訪問してくれました。ウインドウズメディアプレーヤーがわからない方家族にスマホを持たされたけれど（＊本人談）なにがなんだかわからない方毎日早朝に来るお知らせを止めたい方Wi-Fiがなんだかわからず教えてほしい方LINE友達登録の仕方がわからない方・・・パソコン教室を鶴見区で実施している先生この先生の有望な中学生パートナーさんなんとドコモショップ綱島店の職員さん2名と拙者が担当いたしました！暑いからお休みも3人ありましたがみなさんLINEで連絡がありました。次回は9月8日の16時〜18時　KUVアネックス　港北区錦が丘17-7　ですお申し込みはお電話　090−8305−1006　か以下のフォームでどうぞ（パソコン・スマホ・タブレットの初歩のことでしたらシニアの方に限らずどうぞ！）

2019.08.09

えがおえがおの先生すてきなプラチナ世代さん楽しみ高齢者

第４回携帯・スマホ・タブレット・パソコン教室

初歩の初歩でも、質問でもゆっくり丁寧に教えます！

2019.07.14 2019.08.04

どなたでも　の集まり一緒にやりましょう（有料）区民全体へのイベント地域の集まり学びの集まり専門知識を学ぶ集まり日程限定の集まり高齢者さんとその家族の集まり高齢者の集まり